/* Reklamációk – ügyintézői munkafelület. Minden szín, térköz és sarok a theme.css tokenjeiből jön.
   Elrendezés:
   ≥1024px nézet: ügylista (külön görgő) | ügy (külön görgő). Az ügyön belül konténer-lekérdezés dönt:
     ≥980px szélesen két oszlop (fő tartalom | műveleti sáv), alatta egy oszlop a mobil sorrenddel.
   <1024px: a lista és az ügy külön nézet, vissza gombbal és alsó, ragadós műveletsávval. */

/* A munkafelület kitölti a szélességet: a 1180px-es olvasási korlát itt nem segít. */
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/* ---------- Gombok és kis elemek ---------- */
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/* ---------- Ügylista ---------- */
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.cx-item{display:grid;gap:3px;width:100%;text-align:left;padding:10px 12px 10px 14px;margin:0 0 6px;border:1px solid transparent;border-radius:var(--r-md);background:transparent;color:var(--c-text);position:relative;cursor:pointer;font-weight:400}
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.cx-item-title{font-weight:650;font-size:.95rem;line-height:1.3;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}
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/* ---------- Ügy: váz ---------- */
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/* Keskeny ügy-nézetben a mobil sorrend: fejléc → teendő → státusz → képek → idővonal → adatok → bejegyzés → AI → kapcsolt ügyek. */
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.cx-area-head{order:1}.cx-area-next{order:2}#cx-actions{order:3}#cx-media{order:4}#cx-timeline{order:5}#cx-data{order:6}#cx-compose{order:7}#cx-ai{order:8}#cx-related{order:9}
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.cx-card-title{margin:0 0 var(--s-3);font-size:var(--fs-md);font-weight:650;display:flex;flex-wrap:wrap;align-items:baseline;gap:var(--s-2)}
.cx-card-title .cx-muted{font-size:var(--fs-xs)}
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.cx-placeholder p{max-width:46ch;margin:0 auto}

/* ---------- 1. Fejléc ---------- */
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.cx-head-top{display:flex;align-items:center;gap:var(--s-3);flex-wrap:wrap;font-size:var(--fs-xs)}
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.cx-title{margin:var(--s-2) 0 2px;font-size:var(--fs-xl);font-weight:650;line-height:1.25;text-wrap:balance}
.cx-title span{color:var(--c-muted);font-weight:500}
.cx-subject{margin:0 0 var(--s-3);color:var(--c-text-2);font-size:var(--fs-sm)}
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.cx-strip div{background:var(--c-surface-2);padding:8px 12px;display:grid;gap:1px}
.cx-strip span{font-size:var(--fs-xs);color:var(--c-muted)}
.cx-strip strong{font-size:var(--fs-sm)}
.tone-act{color:var(--c-info)}.tone-wait{color:var(--c-warning)}.tone-ext{color:var(--c-text)}.tone-done{color:var(--c-success)}

/* ---------- 2. Következő teendő: a legerősebb blokk ---------- */
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.cx-next.late{border-color:var(--c-danger)}
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.cx-next.closed{border-color:var(--c-border);box-shadow:none}
.cx-next-text{margin:0 0 var(--s-3);font-size:1.3rem;line-height:1.35;font-weight:650;color:var(--c-text);text-wrap:pretty}
.cx-next-facts{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(min(120px,100%),1fr));gap:var(--s-2) var(--s-4);margin:0}
.cx-next-facts dt{font-size:var(--fs-xs);color:var(--c-muted)}
.cx-next-facts dd{margin:0;font-weight:600;font-size:var(--fs-sm)}
.due-late{color:var(--c-danger)}.due-soon{color:var(--c-warning)}.due-none{color:var(--c-muted);font-weight:500}
.cx-next-ai{background:var(--c-info-soft);border-radius:var(--r-md);padding:var(--s-3) var(--s-4);align-self:stretch}
.cx-next-ai .cx-eyebrow{color:var(--c-info)}
.cx-next-ai-text{margin:0 0 var(--s-2);font-weight:600;color:var(--c-text);font-size:var(--fs-sm);line-height:1.45}
.cx-next-ai .cx-muted{margin:0;font-size:var(--fs-xs)}
@container casedetail (max-width: 700px){.cx-next{grid-template-columns:1fr;padding:var(--s-4)}.cx-next-text{font-size:1.15rem}}

/* ---------- Űrlapok ---------- */
.cx-form{display:grid;gap:var(--s-3)}
.cx-form label{display:grid;gap:4px;margin:0;min-width:0;font-size:var(--fs-xs);color:var(--c-muted);font-weight:500}
.cx-form input,.cx-form select,.cx-form textarea{width:100%;min-width:0;max-width:100%;margin:0;min-height:38px;font-size:var(--fs-sm);color:var(--c-text);box-sizing:border-box}
.cx-form textarea{resize:vertical;min-height:90px;padding:8px 10px;line-height:1.5}
.cx-form input[type=file]{min-height:0}
.cx-grid2{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(min(170px,100%),1fr));gap:var(--s-3)}
.cx-form-actions{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:var(--s-2);align-items:center;justify-content:flex-end}
.cx-inline{grid-template-columns:minmax(0,1fr) auto auto;align-items:end;margin-top:var(--s-3)}
.cx-file{display:inline-flex!important;align-items:center;gap:6px;border:1px dashed var(--c-border-strong);border-radius:var(--r-sm);padding:6px 10px;cursor:pointer;color:var(--c-text-2)!important}
.cx-file input{position:absolute;opacity:0;width:1px;height:1px}
.cx-seg{display:flex;gap:2px;background:var(--c-surface-2);padding:3px;border-radius:var(--r-md);margin-bottom:var(--s-3)}
.cx-seg button{flex:1;border:0;background:transparent;border-radius:var(--r-sm);padding:7px 8px;font-weight:600;font-size:var(--fs-xs);color:var(--c-text-2);cursor:pointer;min-height:34px}
.cx-seg button.on{background:var(--c-surface);color:var(--c-text);box-shadow:0 1px 2px rgba(0,0,0,.08)}

/* Munkafolyamat lépései */
.cx-steps{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:4px;list-style:none;margin:0 0 var(--s-3);padding:0;counter-reset:step}
.cx-steps li{font-size:.72rem;padding:3px 8px;border-radius:var(--r-pill);background:var(--c-surface-2);color:var(--c-muted)}
.cx-steps li.done{background:var(--c-success-soft);color:var(--c-success)}
.cx-steps li.now{background:var(--c-accent);color:var(--c-on-accent);font-weight:650}

/* ---------- 4. Képek ---------- */
.cx-gallery{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fill,minmax(150px,1fr));gap:var(--s-3)}
.cx-thumb{display:grid;gap:6px;padding:0;border:0;background:none;text-align:left;cursor:zoom-in;color:var(--c-muted);font-size:.72rem}
.cx-thumb img{width:100%;aspect-ratio:4/3;object-fit:cover;border-radius:var(--r-md);border:1px solid var(--c-border);background:var(--c-surface-2);transition:transform .15s ease,box-shadow .15s ease}
.cx-thumb:hover img,.cx-thumb:focus-visible img{box-shadow:0 0 0 2px var(--c-accent)}
.cx-thumb span{overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}
.cx-thumb.small img{width:96px;aspect-ratio:1;border-radius:var(--r-sm)}
.cx-docs{list-style:none;margin:var(--s-3) 0 0;padding:0;display:grid;gap:6px}
.cx-docs li{display:grid;grid-template-columns:auto minmax(0,1fr) auto;gap:4px 10px;align-items:center;padding:8px 10px;border:1px solid var(--c-border);border-radius:var(--r-md);font-size:var(--fs-sm)}
.cx-docs li .cx-muted{grid-column:2;font-size:var(--fs-xs)}
.cx-docs li .cx-link{grid-row:1/3;grid-column:3}
.cx-doc-ico{grid-row:1/3;display:grid;place-items:center;width:38px;height:38px;border-radius:var(--r-sm);background:var(--c-surface-2);font-size:.7rem;font-weight:700;color:var(--c-text-2)}
.cx-lightbox{position:fixed;inset:0;z-index:60;background:rgba(10,12,18,.92);display:grid;grid-template-rows:auto 1fr;place-items:center}
.cx-lightbox-bar{width:100%;display:flex;align-items:center;gap:var(--s-3);padding:10px 16px;color:#e8eaf0;font-size:var(--fs-sm)}
.cx-lightbox-bar .cx-link{color:#cfd6ff}
.cx-lightbox-bar .cx-icon{color:#e8eaf0}
.cx-lightbox img{max-width:min(94vw,1600px);max-height:calc(100dvh - 90px);object-fit:contain;border-radius:6px;box-shadow:0 20px 60px rgba(0,0,0,.5)}
.cx-lb-nav{position:fixed;top:50%;transform:translateY(-50%);width:52px;height:52px;border-radius:50%;border:0;background:rgba(255,255,255,.14);color:#fff;font-size:2rem;line-height:1;cursor:pointer}
.cx-lb-nav:hover{background:rgba(255,255,255,.26)}
.cx-lb-nav.prev{left:16px}.cx-lb-nav.next{right:16px}

/* ---------- 5. Idővonal ---------- */
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.cx-tl-day{margin:var(--s-4) 0 var(--s-2);font-size:var(--fs-xs);letter-spacing:.05em;text-transform:uppercase;color:var(--c-muted);font-weight:650}
.cx-tl{list-style:none;margin:0;padding:0 0 0 18px;border-left:2px solid var(--c-border);display:grid;gap:var(--s-3)}
.cx-ev{position:relative}
.cx-ev-dot{position:absolute;left:-26px;top:14px;width:12px;height:12px;border-radius:50%;background:var(--c-surface);border:2px solid var(--c-border-strong)}
.cx-ev-card{border:1px solid var(--c-border);border-radius:var(--r-md);padding:10px 14px;background:var(--c-surface)}
.cx-ev-head{display:flex;flex-wrap:wrap;align-items:baseline;gap:4px 8px}
.cx-ev-head strong{font-size:var(--fs-sm)}
.cx-ev-head time{font-size:var(--fs-xs);color:var(--c-muted);font-variant-numeric:tabular-nums}
.cx-ev-cat{font-size:.68rem;letter-spacing:.05em;text-transform:uppercase;font-weight:700;color:var(--c-muted)}
.cx-ev-who{margin:2px 0 0;font-size:var(--fs-xs);color:var(--c-text-2)}
.cx-ev-body{margin-top:8px;white-space:pre-wrap;font-size:var(--fs-sm);line-height:1.6;color:var(--c-text);overflow-wrap:anywhere}
.cx-ev-body.clamp{display:-webkit-box;-webkit-line-clamp:6;-webkit-box-orient:vertical;overflow:hidden}
.cx-diff{margin:6px 0 0;font-size:var(--fs-sm);color:var(--c-text-2)}
.cx-tl-thumbs{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px;margin-top:8px}
.cat-comm .cx-ev-dot{border-color:var(--c-accent);background:var(--c-accent)}
.cat-comm .cx-ev-card{border-color:var(--c-accent-border,var(--c-accent));background:var(--c-accent-soft)}
.cat-comm .cx-ev-cat{color:var(--c-accent-text)}
.cat-note .cx-ev-dot{border-color:var(--c-warning);background:var(--c-warning)}
.cat-note .cx-ev-card{background:var(--c-warning-soft);border-color:transparent}
.cat-note .cx-ev-cat{color:var(--c-warning)}
.cat-status .cx-ev-dot{border-color:var(--c-info);background:var(--c-surface)}
.cat-status .cx-ev-cat{color:var(--c-info)}
.cat-ai .cx-ev-dot{border-color:var(--c-info);background:var(--c-info)}
.cat-ai .cx-ev-card{background:var(--c-info-soft);border-color:transparent}
.cat-system .cx-ev-card,.cat-file .cx-ev-card{background:transparent;border-style:dashed}

/* ---------- 6. Adatok ---------- */
.cx-data-sec{border-top:1px solid var(--c-border);padding:var(--s-2) 0}
.cx-data-sec:first-of-type{border-top:0}
.cx-data-sec summary{cursor:pointer;font-weight:650;font-size:var(--fs-sm);padding:6px 0;list-style-position:inside}
.cx-kv{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fill,minmax(min(220px,100%),1fr));gap:var(--s-2) var(--s-5);margin:var(--s-2) 0 var(--s-2)}
.cx-kv div{display:grid;gap:1px;min-width:0}
.cx-kv dt{font-size:var(--fs-xs);color:var(--c-muted)}
.cx-kv dd{margin:0;font-size:var(--fs-sm);overflow-wrap:anywhere}

/* ---------- AI Copilot, kapcsolt ügyek ---------- */
.cx-ai{border-color:var(--c-info-border,var(--c-border))}
.cx-ai-sec{padding:var(--s-2) 0;border-top:1px solid var(--c-border)}
.cx-ai-sec:first-of-type{border-top:0;padding-top:0}
.cx-ai-sec p{margin:0 0 4px;font-size:var(--fs-sm);line-height:1.5}
.cx-ai-sec summary{cursor:pointer}
.cx-bullets{margin:4px 0 0;padding-left:18px;font-size:var(--fs-sm);display:grid;gap:4px}
.cx-risks{list-style:none;margin:0;padding:0;display:grid;gap:6px}
.cx-risks li{font-size:var(--fs-sm);padding:6px 10px;border-radius:var(--r-sm);background:var(--c-warning-soft);display:grid;gap:1px}
.cx-risks li span{font-size:.68rem;text-transform:uppercase;letter-spacing:.05em;font-weight:700;color:var(--c-warning)}
.cx-rel{list-style:none;margin:0;padding:0;display:grid;gap:4px}
.cx-rel li{display:flex;align-items:center;gap:8px;font-size:var(--fs-sm);padding:4px 0;border-bottom:1px solid var(--c-border)}
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/* ---------- Alsó műveletsáv (kis kijelzőn) ---------- */
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